Vertragsbedingungen

Einzugsgebiet

GB SHOP nimmt Aufträge mit Auslieferung in Italien und in den folgenden Ländern: Österreich, Bulgarien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Polen, Portugal, Tschechische Rep., Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Ungarn. 
Für den Versand in andere Länder oder bei Versände, fuer welche das System die On-line Bestellungen nicht erlaubt, kann unter info@spendo-meno.com ein individueller Kostenvoranschlag angefragt werden.

 

 

Informationen zum Produkt

Der Kunde kann die Produkte aus dem elektronischen Katalog unter www.spendo-meno.com kaufen. Die technischen Daten stammen aus den Angaben der Hersteller. GB SHOP behält sich das Recht vor, die technischen Daten der Produkte ohne vorherige Ankündigung zu ändern, um sie an die Herstellerangaben anzupassen. Es versteht sich, dass die Bilder der Datenblätter nur einen Eindruck vermitteln sollen und unter Umständen die Eigenschaften des jeweiligen Produkts nicht genau wiedergeben.

Die Lieferbarkeit der angezeigten Produkte wird in Echtzeit mit dem Lager abgestimmt. Wenn der Vorrat zu Ende geht, erlaubt das System keine neuen Einkäufe. Wenn der Auftrag eingeht, wird die Lieferbarkeit in jedem Fall noch einmal geprüft. Wenn die Ware aus Gründen höherer Gewalt nicht versandt werden kann, wird sofort eine Mitteilung generiert, dass die Bestellung nicht angenommen werden kann. GB SHOP kann nicht dafür haftbar gemacht werden.

Auftragseingang
Der korrekte Auftragseingang wird von GB SHOP durch automatischen Versand einer E-Mail bestätigt, die auch eine Kopie der Bestellung enthält. Die E-Mail geht an die vom Kunden mitgeteilte Adresse, wenn die Bestellung aufgegeben wird.
Die Bestätigung enthält alle vom Kunden eingegebenen Daten. Der Kunde prüft die Korrektheit der Angaben und teilt Fehler sofort mit. 

Bei der Bestellung über die Seite www.spendo-meno.com erklärt der Kunde, die Vertragsbedingungen, die möglichen Bezahlverfahren, die Lieferbedingungen, die Information über das Rücktrittsrecht, die Modalitäten und Fristen zur Rückgabe der Ware und die Informationen zum Datenschutz zur Kenntnis genommen zu haben.

 

Bezahlverfahren

Folgende Bezahlverfahren werden akzeptiert:

PAYPAL: Wenn Sie einen Paypal-Account haben, können Sie die Bezahlung schnell und bequem abwickeln 

KREDITKARTE: über das sichere Paypal-System

 

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Die Bestellung wird 12 Stunden nach Eingang der Zahlung bearbeitet. Die Ware wird gemäß den Angaben auf dem Produktdatenblatt für die Abholung durch den Kurier vorbereitet.

Bei Annullierung des Auftrags durch den Kunden oder bei Verweigerung der Annahme durch GB SHOP wird der Geldbetrag auf das Paypal-Konto oder die Kreditkarte des Kunden zurücküberwiesen. Der Status der Bestellung wird im Account angezeigt. Die Bestellung kann nicht mehr storniert werden, wenn die Angabe "in Bearbeitung" erscheint.
Der Kauf bei GB SHOP führt in keinem Fall zu einer Übermittlung von Informationen über die Finanzen des Kunden. Da es keine Datenübertragung gibt, können solche Informationen auch nicht abgefangen werden. GB SHOP hat kein Archiv, das solche Daten enthält oder speichert.


BANKÜBERWEISUNG: GB SHOP – Banco Popolare – IBAN IT 63 J 05034 57010 0000 0000 1039 BIC / SWIFT: BAPPIT21V68 

 

Die Bezahlung muss innerhalb von drei Tagen nach der Bestellung erfolgen.

Die Ware wird versandt, sobald die Gutschrift auf dem Konto angekommen ist (zwei bis drei Werktage).
Als Verwendungszweck sind die Nummer und das Datum der Bestellung anzugeben, außerdem Vorname und Nachname des Bestellers.

Wenn die Gutschrift nicht innerhalb von sieben Werktagen erfolgt, storniert GB SHOP den Auftrag.

Versandzeiten und Kosten

Alle Sendungen werden durch einen sicheren und zuverlässigen Expresskurier verschickt. Die Ware wird normalerweise innerhalb von zwei bis drei Werktagen in Italien und innerhalb von drei bis vier Werktagen im Ausland versandt, vom Zeitpunkt der Abholung durch den Kurier an gerechnet.

Je nach Bezahlmodus können die Lieferzeiten sich verlängern (siehe oben).

Versandkosten
Die Versandkosten werden automatisch schon beim Kauf nach Gewicht und Abmessungen der Sendung berechnet.

Statusprüfung und Bestellhistorie: Über Ihren Account können Sie jederzeit den Status der Bestellung prüfen (sofern Sie registriert sind).

Unbefugt geöffnete oder beschädigte Sendungen

Wenn eine Sendung unbefugt geöffnet oder sichtbar beschädigt ist, muss sie sofort reklamiert werden, indem auf den vom Kurier entgegengenommenen Lieferschein „ANNAHME UNTER VORBEHALT“ zusammen mit einer Begründung (etwa „Verpackung sichtbar beschädigt“) geschrieben wird. Anschließend müssen Sie uns innerhalb von 5 Tagen per E-Mail eine Mitteilung an die Adresse assistenzaclienti@spendo-meno.com schicken.

Alle Sendungen sind versichert. Der Kurierdienst kann aber nur für Beschädigungen aufkommen, WENN DIE WARE VOM EMPFÄNGER UNTER VORBEHALT ANGENOMMEN WIRD. Wenn der Empfänger den Vermerk „ANNAHME UNTER VORBEHALT“ nicht notiert, ist keine Entschädigung durch den Kurierdienst oder durch GB SHOP möglich.

Auslieferung von großen und schweren Paketen:
Bei über 30 kg schweren oder besonders sperrigen Paketen IST EINE AUSLIEFERUNG IN DIE OBEREN STOCKWERKE NICHT VORGESEHEN. Der Empfänger muss dem Lieferanten beim Abladen helfen.

Garantie

Alle über den GB SHOP vertriebenen Waren sind durch die übliche Herstellergarantie für 24 Monate geschützt. Die Garantie erstreckt sich auf Defekte gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 206/2005. Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde den Lieferschein aufheben, der zusammen mit der Ware abgegeben wird. Die Garantie von 24 Monaten gilt nur für Defekten, die trotz sachgemäßer, dem Zweck der Ware entsprechender Benutzung auftreten, so wie diese in der beiliegenden technischen Dokumentation beschrieben ist.

Diese Garantie gilt nur für private Abnehmer (natürliche Personen, die die Ware nicht für die Ausübung ihres Berufs erwerben, also in der Bestellung keine Mehrwertsteuernummer angegeben haben).

Reklamationen

Reklamationen müssen per Mail an GB SHOP geschickt werden, und zwar unter folgender Adresse: ufficioreclami@spendo-meno.com

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Der zwischen GB SHOP und dem Kunden abgeschlossene Kaufvertrag gilt als in Italien geschlossen und unterliegt dem italienischen Gesetz. In zivil- und strafrechtlichen Streitfällen, die sich aus dem Abschluss des vorliegenden Vertrages ergeben, ist der Wohnort des Kunden Gerichtsstand, sofern es sich um einen Endverbraucher handelt. In allen anderen Fällen gilt Cremona als Gerichtsstand.